银行残疾人服务技巧 银行残疾人服务技巧总结
1、设立残疾人无障碍通道,保障其通行安全;2、统一设立“残疾人专门窗口”或者“残疾人优先窗口”;3、提供显示屏取号和语音播报服务,解决视力或者听力残障人士的不便;4、设立的柜台尽量低些,可以让轮椅客户不起身也能办理业务;..(0)人阅读时间:2022-12-05服务技巧 服务技巧的培训关于微笑
1、保持微笑2、态度要诚恳3、服务要周到4、掌握常见的话术5、熟悉商品知识6、研究顾客心理..(0)人阅读时间:2022-12-05烘焙导购服务技巧 烘焙导购技巧案例
1、要有一个迷人的微笑2、要有灵活的回应3、要有丰富的产品知识4、服务要到位5、感染顾客6、个人着装整洁..(0)人阅读时间:2022-12-05移动营业厅服务技巧有哪些 移动营业厅操作流程
1、熟悉业务,专注服务2、注重外在形象,保持妆容整洁3、学会倾听4、善于表达5、学会微笑服务,注重礼貌6、尊重客户,给予客户回应7、掌握各种信息和资源..(0)人阅读时间:2022-12-04