淘宝客服工作内容_知物百科

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淘宝客服工作内容淘宝客服工作内容流程
1、淘宝客服工作内容：为顾客解惑答疑，帮助顾客选择商品并解决客户疑问。促成订单，与顾客及时热情沟通。给顾客安排订单，顾客下单付款后及时填写单号并督促发货。售后问题，帮助顾客进行退换货。2、淘宝客服是实行轮班制的，因为需要..(1)人阅读时间：2023-11-11

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