宜昌养老金领取资格认证使用市民e家认证失败了怎么办？

　　宜昌领取养老金资格认证主要有以下三种方法：

　　一、系统认证（包括“市民e家”和“社区e通”）

　　二、证明认证

　　三、寄表认证

　　使用“市民e家”认证失败时可以选择证明认证和寄表认证。认证方法如下：

　　证明认证

　　证明认证适用于集中居住的享待人员和“市民e家”、“社区e通”APP认证失败人员；

　　 1、离退休人员居住比较集中的可由单位填写《宜昌市领取基本养老金资格证明认证统计表》进行证明认证。其中公益性养老院、国企单位管理的离退休人员由单位盖章确认；非公益性养老院，除单位盖章外，还需所在社区核实确认盖章。

　　 2、居住在宜昌地区，使用“社区e通”和手机“市民e家”认证失败的离退休人员，由县市区社保经办机构、基层人社服务中心、社区（村）工作人员见面确认后填写《宜昌市领取养老金资格证明认证统计表》进行证明认证，连同电子版一同上报县市区社保经办部门。

　　证明认证表格的下载、填制、上交，由社区（村）工作人员和社保经办部门负责。

　　寄表认证

　　寄表认证适用于异地居住，使用“市民e家”APP认证失败人员；

　　1、长期居住异地，使用手机“市民e家”认证失败的离退休人员，可使用寄表认证。表格可在文末下载，按要求填写后到现居住地县（区）社会保险经办机构或现居住地街办（乡镇）人社服务中心办理协助认证并盖章。

　　2、长住国外使用“市民e家”认证失败的离退休人员，按照外领函【2015】660号通知规定，填写《在境外居住人员领取养老金资格审核表》，盖使领馆印章。