尊敬的观众朋友们:我期待了好久好久,终于可以跟大家重新见面啦!
中运博将于2021年9月24日起恢复对外开放。在闭馆的将近2个月的时间里,我怀念之前的人来人往和张张笑脸,以及每个探索知识的小朋友和大朋友。为了更好地迎接大家的到来,我们进行了设备及服务升级,等待重新开馆的那一天!欢迎朋友们有序参观,现将相关事项公告如下:
01、开放时间:
周二至周日9:00—17:00(16:00停止入场),每周一全天闭馆(国家法定假日除外)。
02、预约参观:
疫情防控期间暂不接受团队预约参观,个人及亲子预约可进行线上预约和现场预约两种约票方式,每日限额8000人,其中上午4000人,下午4000人。
中运博微信预约小程序 请通过官方网站或官方微信进入预约。
我馆新增自助机取票功能,主要分为实名取票和现场预约两个部分。
实名取票支持三种取票方式:身份证、社保卡刷卡取票,或者输入证件号码取票。通过提前在官方网站或官方微信公众号预约后,即可使用自助机取票。
现场预约仅支持当天预约,使用身份证或社保卡刷卡预约。给观众提供多种便捷的场馆门票取票和预约方式,提高观众的参馆满意度,提升博物馆日常的管理能力和公众服务能力。(目前采取线上预约优先的方式,如当天线上预约已满,现场将无法预约)。
一、实名取票
1、身份证、社保卡刷卡取票
观众已在网上提前预约,线下可通过身份证、社保卡在自助机上相应的识别区域识别取票。目前可支持个人票、亲子票取票,暂不支持团队票。取出的纸质票上有二维码,可通过闸机扫码识别通过。如果证件识别失败,则会显示“信息未能识别,请重试”;如果该证件未在网上预约,则会显示“未查询到预约记录”。
2、输入证件号码取票
观众未带身份证和社保卡,可通过自助机,输入预约时提供的身份证、护照、台胞证和港澳通行证的证件号取票。如获取到观众的预约信息,即可正常出票。如果证件号输入错误,自助机会提示“证件号码错误”;如果是未预约取票,自助机会提示“未查询到该证件号码的预约记录”。
二、现场预约
针对部分观众未提前线上预约,且已经到达场馆现场的情况,自助机提供现场预约当日门票的服务。如场馆今日未约满,观众可以在自助机上选择预约当日门票,通过把身份证、社保卡放在识别区域的方式进行预约,预约成功后即可出票。
03、防疫措施:
(一)疫情期间,为使您能够顺利入馆参观,请您提前准备好以下四要素:苏康码、参观预约、身份证/社保卡、全程佩戴口罩。
(二)观众参观全程须佩戴口罩,排队和参观时,请与他人保持1米以上的距离,避免人员聚集。
(三)观众须在安检处出示“苏康码”与身份证/社保卡,检测体温、安检物品、戴口罩方能通过安检入内参观。若有观众未佩戴口罩或出现发热(体温≥37.3°C)、咳嗽等症状,不能进入展厅。我馆将全力落实防控措施,保障疫情防控期间对外开放的安全、有序,同时也期待全体观众朋友和我们一起做好防控工作,遵守规定,文明观展!我馆也将根据疫情发展随时调整相关事项,请及时关注我馆官网、微信公众号了解更多参观信息。
04、暂停开放项目
暂不提供人工讲解服务,暂停所有教育活动。
2021年9月22日
中国大运河博物馆
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