一般来说,润滑油厂家对于润滑油代理商每年的销售业绩都是有要求的,提升产品销量也是润滑油代理商非常关注的问题。今天,德国沃丹小编来跟大家聊一下,润滑油代理商如何协助终端客户提升销量,进而增加自身的销售业绩。
策略1:润滑油打折
润滑油打折是行业内比较常见的促销手段,在短期内效果明显,可以增加润滑油的销量,对消费者来说也是比较具有吸引力的。但打折的方法,一定程度上降低了终端门店的利润,无法从根本上解决营销的问题。而且,降价容易涨价难,产品恢复原价后,一定程度会影响润滑油的销量。这种方法建议不要过多使用,一般可以考虑在年初的“开门红”和年末的“冲业绩”阶段使用,有助于提升门店的销量。
策略2:附送赠品
客户在门店消费达到一定金额或者购买某种主推润滑油,可以以赠送礼品的形式提高客户的成交意愿。这种促销方式,有助于强化品牌概念,进行差异化营销,吸引老客户再次下单,同时也有助于吸引到新客户。附送赠品的方式,关键在于赠品的选择,是否能够真正满足到客户的需求。
沃丹润滑油终端门店
一般来说,赠品可以分为2大类,第一种是品牌其他配套产品,比如说购买润滑油赠送水箱宝、防冻液等,第二种是终端客户可能需要的其他产品,比如车用支架、临时停车号码牌、车用遮阳伞、车用垃圾袋等比较实用的产品。这种方式,可以在润滑油的销售旺季,或者新品上市之初采用。一般来说,赠品的价值为产品的2%-10%左右,在赠品的选择上需要多费点心思。
策略3:消费券优惠
在客户消费达到一定金额后,门店可以采用发放优惠券的形式,吸引客户下次消费。比如说,客户消费满800元,赠送200元消费券,在一定时间内分次使用,可以提升客户二次消费,增强客户粘性。发放优惠券的方式,一般适用于门店和品牌在当地已经有一定的知名度,客户对品牌有一定的信任度。
策略4:开通会员
润滑油代理商服务的终端门店,可以采取开通会员的方式来提升客户粘性。针对开通会员后的优惠政策,包括商品服务折扣、积分兑换、季度优惠券、转介绍积分奖励等多种方式,具体政策可以根据门店的实际情况进行设置。
沃丹润滑油
开通会员后,可以将会员建微信群,优惠活动实时通知,科普汽车保养相关知识等。这种方式能够大大增加老客户对于门店和品牌的忠诚度,对于吸纳新会员也有一定的吸引力。社群运营会涉及到很多技巧和方法,德国沃丹运营部门会不定期对润滑油代理商进行相关的培训,进而指导代理商更好协助门店运营。
策略5:联合促销
汽车后服务市场,除了润滑油之外,还包括汽车用品、汽车美容等多个细分领域的服务商。门店可以通过异业联合的形式,相互借力提升产品可触达的客户群体。异业联合促销活动,需要比较强大的策划能力,仅凭门店难以单独完成。门店可以根据当地的市场,选择适合的异业合作伙伴,由德国沃丹运营部门策划活动,当地代理商跟进活动效果,落地执行。这种方式效果还是不错的,可以大大拓展客户范围。
策略6:免费试用
免费试用的方式,对于客户的吸引力是比较大的,毕竟对客户来说成本是比较低,客户的接受度也比较高。采用免费试用的方式,对于目标客户群体的选择有一定的要求,润滑油门店需要综合考虑成本费用问题。一般来说,门店有一定资源对接大的团体客户,比如说大型车队、大型汽修厂等,可以免费提供部分油品给客户试用。这种方式,要求润滑油系列产品的品质必须过硬,价格适中,不然很可能竹篮打水一场空。德国沃丹润滑油采用优质进口基础油,德国先进配方,质量媲美国际大品牌,价格更有优势。
沃丹润滑油
策略7:抽奖营销
门店抽奖,也是吸引客户、提升门店销售量的有效方式。抽奖营销的方式,可以覆盖较大范围的目标消费人群,对于销售有直接的促进作用。这种方式可以吸引到新客户尝试购买,促进老客户多次购买。关于抽奖奖品的设置,这个是需要提前进行策划活动。一场好的抽奖活动,既能让客户感觉到“占到便宜”,同时对门店而言成本不能太高,影响门店开展抽奖营销的积极性。
策略8:游戏营销
游戏营销,相对于其他形式,客户更有参与感,可以大大提高客户对于产品的注意力和兴趣,提高品牌认可度和忠诚度。汽车润滑油作为一个常规消费品,相对而言没有太强的高科技含量。对于如何设置游戏环节,提升客户在参与游戏过程中的体验,对运营团队的经验和策划能力有很高的要求。
策略9:满赠/减营销
满减营销,指的是客户在门店销售达到一定的金额,立减现金,兑现给予客户的优惠;满赠营销,指的是客户在购买指定款产品,达到一定数量赠送同款产品或同价位产品。对于客户而言,满赠的产品可以预存在门店,等下次来消费的时候直接使用。满赠/减营销,是很容易吸引老客户重复或二次下单购买的。老客户对品牌已经有一定的认可度,这种情况下比较容易成交。
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