微信建立一个500个人的群很容易,但重点在于“有效”两个字!很多小伙伴开始运营时过于注重数量而忽略了质量,认为人数越多越好,把一些“低质量”的粉丝拉进群!什么叫“低质量”粉丝呢?不购物、不说话、只抢红包甚至还在群里发广告的这群人就属于低质量粉丝。所以今天这节课我们教大家如何快速组建一个150人的有效微信群。
一、建群的目的
有人问:“我们为什么要组建社群,只发朋友圈不可以吗?”
答案肯定是不可以的,原因如下:
1、发圈只是第一步,没有人会经常主动翻你的朋友圈,会流失许多订单!
2、建群是“1对多"的形式,方便统一维护客户,也方便跟客户保持交流。比如想跟客户发早上好,如果没有建群的话,需要一个个去私聊。这很浪费时间,一上午什么事不用干了,光打一个招呼就过去了。
3、更能够及时推荐爆款产品。比如早上在果冻宝盒APP上发现一款非常好的爆款产品,可以通过群直接分享给客户,不需要一个个私聊。而且很多优惠券是限时限量的,具有“时效性”。提高产品的销量之后,商家就会取消优惠券推广。如果你只发朋友圈被看到的概率比较低,容易流失订单。
4、信息量集中,方便用户翻查。微信群内能发更丰富的推广素材:表情+图片+视频+软文+红包,能多重刺激客户购买,增加收益!
5、群内成员晒单容易引起其他未下单的群友购买。比如有人在群内晒单,会激发群友的购买欲,看到了也会想跟着买!这就是利用人们的从众心理和攀比心理。
前期建群能更好的的维护客户的情感,还能让爆款产品被更多的人知道。经过果冻宝盒小伙伴们的测试,微信群出单效果非常好,如果你不建微信群的话,可能会损失一大半的收入。所以,想增加收入,你就必须建一个微信群。
二、建群的步骤
第一步:打开微信首页,点击右上角的小加号键。
第二步:点开之后,点击“发起群聊”。
第三步:勾选想拉进群的联系人,然后点击“完成”即可创建一个群。
快速建群小技巧:因为微信群前40个人进群不需要经过他人同意,所以先勾选39个联系人就能直接建立一个群。小提示:你自己也占了一个名额,加起来就是40个人了!
第四步:打开群,点击群右上角三点,修改群名称/编辑群公告。
群都有哪些基础功能呢?
1、群名称:可以修改群名称。
2、减号键:踢人。比如说你的群有人在发广告,就可以用这个减号键把他踢出去。
3、加号键:加人。通过加号键邀请他人进群,每次进群人数不能超过40人且需要经过他人的同意。
大家可以结合下图操作步骤开始建群:
三、建群注意事项
1、群名称
群名称要注意什么呢?群名称要体现群的核心价值,还要尽可能地吸引眼球,让别人一看到群名称就知道我们是做什么的,加入群能获得什么好处!
群名称可以由三部分组成:自己的名字(或容易被记住的网名)+果冻宝盒+体现群福利的词。体现福利的词有:省钱、福利、秒杀、购物、优惠、狂欢、免单、网购等等。举个例子,比如我的名字叫小红,群名称可以叫红红果冻宝盒优惠、购物、免单、秒杀群!
大家注意:微信群名称千万不要体现“淘宝内部”、“天猫内部”等字眼,因为淘宝、天猫是阿里巴巴旗下的品牌,防止被举报。
可能有人会疑惑:群名称前面为什么要加上自己的名字呢?
主要有以下两个原因:
第一、你的名字就是一个品牌。
你的客户可能会加很多群,比如秒杀、团购、亲友、工作、娱乐群等等。如果用自己的名字建群,会形成一个小型的品牌效应,让你的群友更容易记住你的群。若客户在群里领过优惠券下单,收到快递后觉得东西不错,就会形成一个好的口碑!
第二、方便上级导师客服统一管理。
导师客服管理的社群比较多,可能加入了几百个群。有时候我们会请教他们指导如何维护群管理,客服会问你:哪个是你的群啊?如果你的群名称有你的名字,就可以避免上级或客服找不到你的群。
2、群内昵称
一定要在群昵称中体现群主的身份,可以用姓名+群主的形式。一定要有一个标识,让别人知道你是群主。以后在群里做活动或说群规的时候才有威慑力。
总结:群名字最前面的几个字必须用自己的个人名字(真名或网名)。后面用省钱、福利、秒杀、优惠、购物、狂欢、免单、网购等这些词随意组合,也可以自己发挥。但是切记不要出现“淘宝”、“天猫”、“内部”、“内幕”等字眼。
四、人群定位
人群定位关系到群的质量、群的管理以及群的裂变等等。所以在建群的第一刻起,就要思考清楚,我的人群定位到底是什么?
1、意向客户–宝妈人群
原则上来讲,我们的意向客户或最精准的粉丝人群是宝妈类人群。因为宝妈是网购主力军,家里所有成员的东西都是这类角色来购买的,包括生活用品、小孩的东西、老公的衣服鞋子、父母的东西等等都是由宝妈购买的。
宝妈对网上优惠信息比较敏感。如果告诉她在果冻宝盒上购物,不仅可以省钱还能赚钱,大多数会感兴趣!加上她们在家带孩子时间比较充裕,让她们加入果冻宝盒相对来说比较容易,转化率也是比较高的,所以应该多拉一些宝妈这类人群加入群里。
2、非意向客户–男性、微商
很多人建群时,为了群人数涨得快,不管什么人都往群里面拉。实际上,有些你拉进来的人对你毫无用处。比如说男性粉丝,或者是微商粉丝。这类的粉丝在你的群里是没有任何贡献的。有些微商还会在你的群里宣传他的产品,甚至偷偷加你群里的人!另外男性比较少在网上购物,而且他们怕麻烦,很少男生愿意领券再购物的。他们可能会在群里说一些不合适的话,破坏良好的群氛围。我们尽量不要让会带来负面作用的人进群,除非这个男性或者微商是你的亲戚、朋友才可以进来。
五、建群细则(重点)
古人说:无规矩不成方圆。为了群能够规范、健康、持续地发展,建立群规则非常重要!从建立到成熟运作的过程都离不开群规则。其中最重要的一个环节就是拉人进群的规则!有的群规则从一开始就搞错了,那接下来你的群很难做得好。群规则对了,群管理才能够变得顺利,群的氛围才会活跃,你的收益才会越做越高。
1、前39人需要精准且与你关系一般的人
新建的微信群,前面39个人是不需要对方同意的,直接可以拉到我们群里。所以这39个人不需要跟你很熟,但大家一定要尽量拉一些精准的人群,也就是人群定位中所提到的宝妈人群。
为什么说我们拉一些既精准且关系一般的人进群呢?因为如果跟你关系好且也是精准人群的话,不管什么时候拉她进群,她都会同意的!所以我们可以缓一缓再邀请她们进群!而后期拉关系一般的人进群,她可能会很排斥并拒绝你的邀请!把资源做到最大化的利用,要把前面这39个重要的位置留给最合适的人。
2、建群后发红包活跃群
第一批人“莫名其妙”被你拉进群之后,会疑惑这个群是干什么的。所以拉完39个人进群后,先不要着急邀请新的人进群。而是要在群里打招呼,并发发小红包活跃气氛。
3、介绍群功能/作用
有新人进群时,我们须介绍一下群的功能:我们是合法的、正规的天猫、淘宝、京东、拼多多内部优惠券领券群。也可根据之前商学院的课程并结合自己的实际情况,编辑一段优惠福利话术发送至群内。
4、组织邀请活动
跟群友打感情牌,让群友帮忙邀请新的朋友进群。可以参考以下话术:小哥哥/小姐姐~能不能帮忙多拉点人进群,只要邀请5位女性群友进群,可以得到群主8.88元的红包奖励哦(仅限前20名成功的)!每人帮你拉5个人,轻轻松松就可以得到一个100人的微信群了。
除了在群里发活动,你还要私聊她们:群里每天都会分享优惠券,领完优惠券再购买产品能剩下不少钱哦。这个群是今天才建的,所以做个小活动,只要邀请五个女性朋友进群,就可以找我领一个8.88元的红包(仅限前20名成功的)。时间仅限今天,大家抓紧时间哦,
为什么要限时限量呢?主要是要给大家一个紧迫感,并不是说这个活动天天都有,也不是人人都可以参加的。
5、群主继续邀请好友
群友在邀请的同时,你也去邀请剩下的微信好友进群。这时候群人数不断在上涨,群友更容易相信活动的真实性,提高参与度,有利于群人数的增加。
6、满150人停止邀请好友
你在你的群友帮你拉人,然后呢,你自己,这个时候。你再把你的好朋友邀请进群,因为前40个人,我们拉的不是精准但关系不好的吗,40个人之后,我们就拉一些精准但和我们关系好的人进群。然后呢,群友帮你邀请一部分你自己拿一部分,很快你的群都能够达到150,在超过150的时候就不要再在群里面做这个拉人的活动,先暂停一下。也许后面再拉的人就不精准了,拉过来的就都冲着这个,也得微信红包来的,所以我们要适可而止,
通过上面的方法,群里很快就能到达150人,超过150人就要先暂停活动了。因为群友邀请的大部分人都是奔着红包来的,后面进群的人可能会变得越来越不精准,还会增加我们的管理成本,所以没必要再继续裂变了。后续等社群运营较为稳定之后,可以再组织一场活动,邀请更多的精准好友。
如要你想做好这份事业/兼职,那你就一定要把自己的群维护好,才能实现稳定的收入!
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