修汽车怎么修啊
第一招:知己知彼。
车主疑惑
我应该选择哪个修理厂来修理我的汽车?
车主刘先生的车刚过保修期就出现了一些意想不到的小问题,让他很苦恼。他应该在哪里修车?小店便宜,大店贵。为了省钱,想去小店,但又担心“便宜没好货”。我想去一家大商店,但我不想花更多的钱。
但是如何做到这一点呢?
专家解释
一定要选择靠谱的维修店。这个可靠的主要指标包括质量(技术水平、服务质量)、价格、规模(可靠性、售后服务、质保期)、理赔等。
一般在大型修理厂没有讨价还价的余地。我们常说的大店欺客:工厂大了,气势也就大了。虽然大厂不代表什么都好,但至少在规模和技术实力上是有保证的。路边店虽然很便宜,但是一旦出现问题往往很难解决。
所以还是要选择正规的汽车维修店。虽然收费比路边店多一点,但是这额外的收费会给车主带来非常安全和长期的质量承诺,非常值得。
第二招:外向进攻。
车主疑惑
预约维修好吗?
车主王先生说,他工作很忙,想预约维修。不知道这有没有可能,会不会有什么问题?
专家解释
通过电话和网上预约维修,不仅可以节省维修时间,还能有一种客户的感觉。
在和修理厂预约的时候,一定要把车子的故障描述的尽可能的详细清楚,这样才能得到修理厂技术人员的指导。通过与修理厂业务人员的交流,我们不仅可以了解修理厂员工的素质,还可以了解工厂维修技师的技术水平:一个优秀的维修技师在询问故障的情况时,应该不厌其烦地非常详细,因为只有这样才有助于判断故障的原因。相反,敷衍了事、草草收场的沟通,其故障处理的准确性是值得怀疑的。
第三招:了如指掌。
车主疑惑
车没修好先怎么办?
在经历了与修理厂打交道的痛苦后,车主吴女士说:“一提到修理厂我就头疼。我该怎么办?”
专家解释
送修之前,首先要调整好自己的心态。一般当你的车出问题的时候,或多或少会影响你的心情。不健康的情绪会影响你的判断力,尤其是修车的时候。另外,送修前一定要了解自己爱车的基本技术状况,比如什么牌子的燃油,什么牌子的机油,什么牌子的防冻液,以及自己的驾驶和车辆行驶特点。
第四招:做好准备。
车主疑惑
当天取不到车怎么办?
车主顾女士说,她开着车去修,修理厂说故障当天解决不了,车需要留在厂里。这让顾女士有些紧张,车是她的“命根子”,在修理厂看不到,心里就是不踏实。
专家解释
与车主的修理厂一起确认并记录车辆进厂时的行驶里程,汽油表指针的大概位置,车辆外观,备胎,工具等。车上贵重物品一定要带走,以免发生纠纷。
第五招:听八方。
车主疑惑
新车一定要去指定的维修站吗?
车主洪先生说,他买车后,经销商让他到自己的维修站进行维修,但洪先生另有打算。第一,维修站离他家很远,不方便。第二,他觉得4S店的配件和工时都很贵,而且他有一个朋友开了一家汽修店。不知道他能不能在朋友的店里做保养维修。
专家解释
一般来说,在我们购买新车后,制造商会向我们推荐一些4S特约服务站。这些服务站都是这个品牌的专业服务站,所以硬件设施确实不错,配件都是原厂的。这也是我们选择4S加油站的原因之一。但更重要的原因是,新车的车主手册规定,如果车主在保修期内没有到厂家指定的维修站进行维修,则视为自动放弃保修索赔权。所以,如果你的车还没走出质保期,一定要去厂家指定的4S店进行常规保养,保养也要如此,以免出现问题后成为厂家免责的把柄。
但是厂家授权的售后服务站也有好坏之分。所以,当我们来到一个维修站,更成熟的做法不是马上与之进行业务往来,而是静下心来,坐在休息区仔细看看,听听。主要是观察其他车主和维修站的沟通,或者通过其他客户了解必要的信息。
修汽车钥匙的地方在哪?
如果车钥匙坏了,可以直接去汽车4s店拿钥匙,也可以去汽配城专门拿钥匙的地方。一般带钥匙去4S店比较安全,但其价格会相对高于汽配城,车主可根据自身情况选择。
一般带防盗系统的车型钥匙里都有芯片,所以不是所有地方都能配车钥匙。除了能插入锁芯的正确齿形外,还需要匹配或编程防盗系统,否则即使能插入锁芯,车辆也不会点火。所以电脑配这把钥匙是很有必要的,而且可以搭配防盗。车主只能去专业的配钥匙的地方,或者4S的商店。
车的主要注意是不要轻易点火,直到钥匙不匹配。有些车型会在点火后触发防盗系统。防盗系统一旦启动,就不能用自己的钥匙点火了。你需要先用电脑解除防盗系统。