如何做好社群运营 如何做好社群运营和小组管理?

社群运营过程中要注意点事项

工具/原料

有成型的社群一个或者多个

方法/步骤

明确目标：要知道用户聚集在一起是为了什么？用户的需求是什么？这点要考虑清楚，同时针对用户需求，每日分享解决需求的东西，分享时间点为早上或者晚上8-9点，可以用小红包形式拉动群活跃

智能管理：可以引入小U管家等智能机器人去做群内的日常维护，比如每日晨报、休闲一刻（来个小笑话），坚持每天读一本相关的行业报告或者书籍

大咖分享：邀请一些行业内的kol去分享一些行业内的知识，让群输入价值，培养大家的依赖性，建议每周一次，或者每两周一次，提前做好海报等宣传素材

自发式分享：如行业报告、内部资料等，可以让群内成员分享海报等方式去宣传，从而拿到相应的奖励，这样才能让大家知道，知识不是廉价的