列车员主要的工作就是负责开关车门、打扫车厢内的卫生,并进行查验车票、核对铺位,为旅客提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。
乘坐火车时,为了给旅客营造一个干净卫生的乘车环境,列车员会把车体的垃圾随时清扫干净。同时,为了旅客们的安全,他们要重新为旅客整理行李,叮嘱旅客们旅途中的注意事项,遇到有特殊情况的旅客,要对其重点照顾、帮扶照顾等等,切实做好自己的岗位职责,为每一位旅客带来舒心的乘坐体验。
当列车进站后,列车员确认好站台,等车停稳后打开车门让旅客上车和下车。对于高站台要放置渡板、悬回挂警示带,为了每一位旅客的安全着想。同时,旅客下车完毕后按规定进行投放垃圾,并检查旅客是否遗失物品,发现遗失品后要交给列车长进行处理,减少旅客的损失,所以列车员在火车上的作用是比较重要的。
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