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金“隅”其外，败絮其中。这是近期成都金隅金成府业主群的高频词。

9月2日，封面新闻、华西都市报报道了成都金隅金成府小区35业主家中存在渗水现象，及车库渗水、小区东门人车不分流、宣传不符等问题，上百户业主提出80余项整改意见，新闻发出后引发了广泛关注。（报道回顾：云求助 | 506万的精装房严重渗水 金隅金成府百户业主提出80余项整改意见）

9月3日下午，金隅金成府针对这则新闻报道向全体业主发布致歉公告，而就在公告发出后不久，一则关于该项目加推的广告就在网络发布，这则广告被金成府业主发到业主群后引发热议，不少业主发出“金‘隅’其外，败絮其中”的声音表达不满。业主们认为金隅项目宣传的光鲜亮丽，实则是千疮百孔，特别是媒体曝光问题后仅仅一天时间，开发商就开始发布项目广告，称其是 “性价比之选”、 “国企担当”，这种行为是对广大业主的挑衅，是对不知情的购房者的忽悠之举。

“我们怀疑金隅是在拖延时间。”9月4日下午3点，业主们再次与开发商在项目上进行了第三次沟通会。会后，业主代表陈先生告诉记者：“核心问题依旧没有得到回复。”

6名业主表明退房意向

已有业主签订《退房申请书》

据业主代表统计，截至记者发稿时，目前家中出现渗水情况的业主已由之前的35户增至目前的47户，据悉该数字还在增加。另据了解，目前已有6名业主向记者表明了退房意向，其中4位业主为该小区6栋业主。

“我们6栋目前有4位业主有退房的意愿，质量太差了，单价是整个小区最高的，质量却是最差的，改善的宣传，安置房的处理。”业主何先生告诉记者，当时和一模一样的5栋相比，每套均价都比5栋贵20-30万左右，换来的却是如此低廉的品质。

因渗水原因，业主家中正在整改

负一楼入户位置渗水 图片由业主提供

“上个月31号，我们已向开发商正式递交了《退房及赔偿要求通知书》，而且在他们售楼部签订了申请书。”8栋的金女士告诉记者，目前的整改非常不满意，渗水问题不轻反重，完全是做表面功夫，治标而不治本。目前金女士一家已经签订了《退房申请书》。

金女士家周围，摄于2021年8月28日。

而令金女士更为气愤的是，在签订《退房申请书》时，开发商表明，这是格式退房申请书，不能更改，只能以“个人原因”且双方免责来申请退房，不能以“房屋质量原因且要求赔偿来申请退房”，“我们现在每个月房贷光利息就是1.7万，我现在就想开发商尽快走退房流程，然后赔偿我们相应的损失。”

金隅地产发文致歉

一小时后发布该项目广告

9月3日下午，“金隅地产成都公司”官方微信公众号发布一则《告金成东府全体业主书》（以下简称《告业主书》）的文章，就渗水等问题向广大业主表示歉意：据个别媒体报道有35套房屋及地下室局部区域存在返潮、渗水现象。就上述问题金隅地产向各位业主表示诚挚的歉意……

文章同时表示：将严格执行《商品房买卖合同》，积极践行国有企业社会责任，接受全体业主及社会媒体的合法监督。对于少数以偏概全、恶意诋毁、损害我公司商誉的非法行为，我公司将依法调查取证，并保留依法追究其法律责任的权利。

来源：“金隅地产成都公司”官方微信

然而仅仅在《告业主书》发布一小时后，有业主发现，金隅金成府在网络上刊登了一篇三批次项目即将加推的广告推文，称项目具有“品质感”、“是性价比之选”……有业主转发该文到群后，业主一片哗然。

“一边在致歉，一边还在打广告卖房子，这完全是骚操作”、“太过分了，这种行为何谈企业社会责任”、“昧着良心说假话”。

业主翻出“老黄历”

项目还曾请风水大师授课

“金隅的现房品质，有信心赢得市场的检验。”就在业主们满腔愤怒的同时，有业主发现，成都金隅某王姓管理人员还在朋友圈转发了该条推文广告，并配发了对项目品质充满信心的言论。这一做法更让业主对金隅愤慨不已。

“与其花钱请风水先生，不如在产品和品质上下功夫！”与此同时，有业主还发现，早在2020年11月8日，金隅金成府还曾邀请堪舆大师做客销售中心，为业主分享风水案例。“国企卖房子讲风水，这也太荒唐了吧。”不少业主将该项目的“旧闻”翻了出来，认为开发商与其花冤枉钱讲解虚无的东西，不如把精力放在房子本身的质量上。

项目曾邀请堪舆大师做客销售中心

图源：“金隅地产成都公司”官方微信

业主提供的80余项整改意见中，有提到5、6栋是28层的高层建筑，为两梯三户的配置，电梯一大一小，其中一个电梯井的长宽为2000mm*2000mm，现在安装的电梯轿厢尺寸为1400mm*1350mm，实际可以安装1400*1600的电梯轿厢，有业主质疑开发商这一做法是迎合风水之说，但该猜测未得到相关证实。

在9月4日，4个多小时的沟通会后，业主代表告诉记者，目前关于渗水原因等核心问题还是没有得到回复，金隅方面表示，公司沟通后才能答复，业主们也只能继续等待。

对于成都金隅金成府业主们的求助，封面新闻将持续关注。

（经受访者要求，文中业主均为化名）

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