宜昌医疗保障服务热线电话 宜昌医保服务平台服务电话

　　宜昌医疗保障服务热线电话

　　为进一步优化营商环境，提升医疗保障政务服务水平，方便群众分类咨询医保业务，从2022年5月10日起，市医疗保障服务中心开通医疗保障服务热线，现就有关事项公告如下：

　　1.医疗保障服务热线号码为0717-6311198拨通号码后，操作如下:

　　·按“1”转灵活就业人员管理科，主要提供个人参保缴费业务咨询；

　　·按“2”转申报核定科，主要提供单位参保缴费业务咨询；

　　·按“3”转个人账户科，主要提供个人账户业务咨询；

　　·按“4”转异地就医科，主要提供异地就医业务咨询；

　　·按“5”转医疗费审核科，主要提供门诊慢性病和医疗费用报销业务咨询；

　　·按“6”转生育保险科，主要提供生育保险业务咨询；

　　·按“0”转医疗保障“店小二”服务专线人工服务。

　　2.上述业务科室原服务电话停止对外服务，主要为6732692、6731798、6773905、6731247、6742215、6731157。

　　3.医疗保障服务热线人工服务时间为：9:00-12:00，13:00-17:00。